정부24에서 각종 증명서 발급받는 법 (주민등록등본·가족관계·사업자등록증명)

 정부24에서 주민등록등본, 가족관계증명서, 사업자등록증명 등 자주 쓰는 공문서를 온라인으로 발급·PDF 저장·인쇄하는 방법을 단계별로 안내합니다. 간편·공동인증, 수수료, 모바일 발급 팁까지 한 번에 확인하세요.


1) 한눈에 보기

  • 무엇을: 주민등록등본, 초본, 가족관계/혼인관계/기본증명서, 사업자등록증명, 지방세 세목별 과세증명 등

  • 어디서: 정부24(PC/모바일 앱·웹)

  • 어떻게: 간편인증(카카오·PASS 등) 또는 공동/금융인증서 로그인 → 전자발급(PDF) 저장/출력

  • 시간/비용: 전자발급은 대체로 무료, 일부 서류는 수수료·발급시간 제한 존재

  • 결과물: PDF 전자문서(제출처 요구 시 인쇄 또는 원본파일 제출)

2) 준비물 체크리스트

  • 본인 명의 간편인증 앱(카카오·PASS 등) 또는 공동/금융인증서

  • 주민등록번호 및 필요한 경우 발급 대상자 정보(배우자·자녀 등)

  • PDF 저장 환경(PC: 크롬/엣지 인쇄→PDF, 모바일: 공유→파일 저장)

  • 프린터(종이 제출 요구 시)

  • 제출처 요구사항: 제출처명 기재, 발급일 유효기간, 용도 선택 여부 확인

3) 발급 가능 주요 서류(예시)

  • 주민등록등본/초본

  • 가족관계증명서·기본증명서·혼인관계증명서(대법원 전자가족관계 민원 연계)

  • 사업자등록증명/휴·폐업사실증명(국세청 연계)

  • 지방세 세목별 과세증명/완납증명(지자체 세무 연계)

  • 운전경력/면허 정보 안내(관련 기관 연계, 정부24에서 경로 안내)

  • 건축물대장/토지대장 열람·발급(민원 통합검색 연계)

실제 제공 항목은 시점·기관 연계에 따라 일부 변동될 수 있습니다.

4) PC 기준 — 단계별 발급 절차(스텝 바이 스텝)

  1. 정부24 접속 → 상단 [민원서비스] 클릭

  2. 검색창에 필요한 서류명 입력(예: “주민등록등본”)

  3. 민원 페이지에서 발급 구분/수수료/처리시간/제출용도 확인

  4. 신청하기 클릭 → 로그인(간편/공동/금융인증)

  5. 발급 대상/용도/제출처명 등 입력 → 전자발급(PDF) 선택

  6. 수수료 결제(필요 시) → 발급하기

  7. 결과 화면에서 [인쇄] → 대상 프린터: ‘PDF로 저장’ 선택 → 파일 저장

  8. 종이 제출 필요 시 A4, 100% 배율, 컬러/흑백 무관으로 출력

자주 발생하는 포인트

  • 제출처명은 선택인 경우가 많지만, 기관에서 요구하면 정확히 입력

  • 귀속연도/발급 일자를 요구하는 제출처가 있으니 발급 직전 재확인

  • 열람 vs 발급 메뉴 혼동 주의(열람은 미인증·미공식, 발급은 공식)

5) 모바일(앱/웹) — 빠른 발급 요령

  1. 정부24 앱 실행 또는 모바일 웹 접속

  2. 하단 검색 탭에서 서류명 입력 → 해당 민원 선택

  3. 간편인증으로 로그인(가장 빠름)

  4. 전자발급(PDF) 선택 후 발급

  5. 공유/다운로드 메뉴로 기기 저장 → 필요한 경우 모바일 인쇄 또는 PC로 전송

모바일은 전자문서지갑 저장 지원 서류가 있어, 원본 파일 제출을 요구하는 기관에 유리합니다.

6) 자주 찾는 3대 서류 — 초간단 경로

  • 주민등록등본: 정부24 → 민원서비스 → 검색 “주민등록등본” → 전자발급

  • 가족관계증명서: 정부24 → 검색 “가족관계증명서” → (대법원 전자가족관계 민원 연계) → 전자발급

  • 사업자등록증명: 정부24 → 검색 “사업자등록증명” → (국세청 민원증명 연계) → 전자발급

7) PDF 저장·인쇄 최적화 팁

  • 파일명 규칙: 서류명_성명_발급일(YYYYMMDD).pdf → 관리/제출 편의 ↑

  • 보안: 주민번호 등 민감정보 포함. 클라우드 자동동기화 주의, 필요 시 비밀번호 설정

  • 인쇄 품질: 배율 100%, 여백 기본, 글자 번짐 방지 위해 고품질 인쇄 선택

8) 제출처별 체크(실전)

  • 은행/대출: 발급일 3~7일 이내 요구하는 경우 존재 → 최신본 권장

  • 입사/인사서류: PDF 원본 제출 권장(스캔본 반려 가능)

  • 해외 제출: 영문본·아포스티유 등 추가 요건 여부 사전 확인

9) 문제 해결(트러블슈팅)

  • 로그인 오류: 브라우저 캐시 삭제 → 다른 인증수단 시도(간편 ↔ 공동)

  • 인쇄가 안 됨: 인쇄 → 대상 프린터를 ‘PDF’로 변경, 또는 기본 프린터 드라이버 재확인

  • 서류가 안 보임: 검색어를 정확히 입력(‘등본/초본’, ‘증명/확인’ 구분)

  • 수수료 결제 실패: 다른 카드/간편결제 사용, 팝업 차단 해제

  • 모바일 저장 불가: 공유→‘파일에 저장’ 또는 클라우드 업로드 후 PC로 이동

10) FAQ

  • Q1. 수수료가 ‘0원’인데 결제창이 뜨나요?
    A. 전자발급은 대부분 무료이나, 결제 모듈을 거치는 경우가 있습니다(0원 처리).

  • Q2. 가족 서류를 대리 발급할 수 있나요?
    A. 가족관계 범위·법령 제한이 있으므로 대상자 범위와 제출 용도를 확인하세요.

  • Q3. 모바일만으로 발급 가능한가요?
    A. 대부분 가능하지만, 일부 서류는 PC 전용일 수 있습니다.

  • Q4. 전자파일과 스캔본 차이는?
    A. 제출처가 **전자원본(PDF)**을 요구하는 경우 스캔본은 반려될 수 있습니다.

  • Q5. 발급시간 제한이 있나요?
    A. 전자발급은 대체로 24시간 가능하나 기관 연계 점검 시간에는 제한될 수 있습니다.

  • Q6. 제출처명을 잘못 적었어요.
    A. 재발급하여 올바른 제출처명으로 저장하세요(보통 즉시 재발급 가능).

  • Q7. 유효기간이 있나요?
    A. 절대적 유효기간 규정은 없으나 제출처가 최근 발급분을 요구하는 경우가 많습니다.

  • Q8. PDF 비밀번호 설정 가능한가요?
    A. 정부24 내 설정이 아니어도, 저장 후 PDF 보안 설정 프로그램/기능으로 암호화 가능합니다.

11) 마무리(CTA)

  • 자주 쓰는 서류는 **정부24 ‘즐겨찾기’**와 브라우저 북마크로 등록해두면 1~2분 내 재발급 가능합니다.

  • 발급 즉시 파일명 규칙에 맞춰 저장하고, 민감정보 보호를 위해 저장 위치를 점검하세요.

  • 다음 글(② 4대보험 가입·납부 확인서 발급법)로 이어서 재직·소득 증빙 풀세트를 완성해 보세요.

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